Das Thema Big Data ist in aller Munde. Doch wo liegt der Nutzen dieser Datenflut?
In Mittelstand muss zuerst ein Bereich relevanter Daten bestimmt und übersichtlich dargestellt werden. Aktuelle Umsatzentwicklungen, Auftragslage, Beschwerdemanagement und dazu noch die Klicks auf Homepage und jüngst veröffentlichtem Blog oder der Rücklauf von der letzten Messe – alles auf einen Blick angezeigt… Das geht!
Während einige Kennzahlen zum must-have gehören, können andere Werte je nach individueller Situation dargestellt werden. Diese Informationen mögen in ERP, CRM und anderen Systemen bereits vorliegen.
Ihr Nutzen entsteht aber erst aus der gemeinsamen Darstellung, dem Dashboard.
